FAQ zu Miet-Portal-Artikeln
(Stand: 08/2026)
Verfügbar in Subscription: Core · Pro · Ultimate
Betrifft
- 📦 Vertrieb
- 🛒 Einkauf
FAQ 1 — Was ist ein Miet-/Portal-Artikel?
Frage
Du möchtest wissen, wofür die Artikeleigenschaft „Miet-/Portal-Artikel" im Artikelstamm verwendet wird.
Kurzantwort
Artikel, die du über ein Portal bestellst und abrechnest (z. B. Lizenzen), erhalten diesen Flag. In der Bestellvorschlagsliste (BVL) werden diese Artikel gesondert abgewickelt.
Lösung / Überblick
- Öffne den Artikel im Artikelstamm und wechsle in das Modul „Eigenschaften".
- Die Checkbox „Miet-/Portal-Artikel" befindet sich neben Eigenschaften wie „Abbuchung" und „Artikel ist ein Arbeitswertartikel".
- Ergänzend kannst du im Modul „Spezifikationen" die Eigenschaft „Lizenznehmer eintragen" aktivieren. In Verbindung mit dem Miet-/Portal-Flag kann dann der Lizenznehmer in Bestellung und Kundenbeleg angezeigt werden.
👉 Der Flag eignet sich insbesondere für Artikel der Warengruppe „MSP Artikel", die im Rahmen eines Vertrags wiederkehrend über einen Portal-Bestellprozess abgerechnet werden.
Hintergrund
Im Gegensatz zu klassischen lagerhaltigen Artikeln (Eigenschaft „Abbuchung") wird bei Miet-/Portal-Artikeln keine Lagerführung erwartet. Stattdessen steuert der Flag, wie der Artikel in der BVL behandelt wird und ermöglicht die spezielle Positionstext-Logik bei automatisch generierten Bestellhinweisen.
Häufige Fehler
- Es wird angenommen, der Flag steuere die Lagerbuchung – tatsächlich beeinflusst er primär die BVL-Abwicklung.
- Der Flag wird mit „Vertragsartikel" verwechselt oder in Kombination gesetzt.
Tipp
Prüfe vor dem Setzen des Hakens, ob der Artikel tatsächlich über ein Bestellportal läuft.
FAQ 2 — Wie wird der Ausgleichsartikel/Positionstext bei Miet-/Portal-Artikeln definiert?
Frage
Du möchtest wissen, wo der Hinweistext konfiguriert wird, der beim Bestellen eines Miet-/Portal-Artikels automatisch als zusätzliche Position in den Auftrag eingefügt wird.
Kurzantwort
Der Positionstext wird unter Globale Einstellungen → Vertrieb → Belege → Auftrag → Reiter „Miet-/Portal Lizenzen" gepflegt. Der eigentliche Ausgleichsartikel selbst wird nicht manuell angelegt, sondern bei Bestellung automatisch vom System erzeugt.
Lösung / Überblick
- Navigiere zu Globale Einstellungen → Vertrieb → Belege → Auftrag.
- Wechsle in den Reiter „Miet-/Portal Lizenzen".
- Pflege im Feld „Positionstext" den gewünschten Freitext.
- Nutze die verfügbaren Platzhalter:
@@LieferantName@@@@BestellDatum@@
- Beispieltext: „Ihre Lizenzen wurden bei @@LieferantName@@ am @@BestellDatum@@ bestellt. Abrechnung erfolgt im Folgemonat."
👉 Diese Einstellung betrifft ausschließlich den Text der automatisch erzeugten Position, nicht deren grundsätzliche Erzeugung oder den zugrunde liegenden Artikel.
Hintergrund
Wird ein Miet-/Portal-Artikel bestellt, fügt das System automatisch eine zusätzliche informative Position in den Auftrag ein. Diese dient dazu, Vertrieb bzw. Kunde über Bestellzeitpunkt, Lieferant und die verzögerte Abrechnung zu informieren.
Häufige Fehler
- Es wird nach einer Artikelauswahl für den Ausgleichsartikel gesucht – tatsächlich ist nur der Text konfigurierbar.
- Die Einstellung wird mit dem MSP-Ausgleichsartikel (Ticket → Abrechnung → Leistungen) oder dem Kontingentvertrags-Ausgleich (Vertrieb → Verträge → Kontingente) verwechselt. Diese sind unabhängige Funktionen mit eigener Konfiguration.
Tipp
Prüfe den Positionstext regelmäßig auf Aktualität, insbesondere wenn sich interne Abrechnungszyklen ändern, da der Text direkt kundenseitig sichtbar sein kann.